为保障公民基本通信权利，优化邮政业发展环境，拓宽公民参与公共事务管理渠道，合力构建“政府监管、社会监督、企业自律”的邮政社会监督体系。牡丹江市邮政管理局决定面向社会聘请邮政特邀社会监督员，负责对邮政及快递服务进行监督。现将有关事项公告如下：

一、聘请人员范围

（一）本次聘请邮政特邀社会监督员共2名（牡丹江市区、林口县各1名） 。

（二）人员要求：政府机关事业单位、新闻媒体、消费者协会、学校、街道办事处等单位的在职或退休人员，身体健康，年龄一般在60周岁以下。

二、聘请人员基本条件

（一）拥护党的路线、方针、政策，具有较高的政策水平。

（二）热爱社会公益事业，具有较强的观察、分析问题的能力和一定的邮政业务知识，具有较强的工作责任心。

（三）坚持原则，公正廉洁，实事求是，并能客观全面反映用户意见。

（四）愿意并能够接受邮政监督知识的培训。

（五）能够抽出一定时间履行监督职责，并及时反馈监督信息。

（六）能够积极完成邮政管理部门安排的各项监督工作。

（七）与被监督的邮政企业没有利害关系。

三、监督的内容

（一）邮政普遍服务的监督按照邮政通信服务规范和质量标准，对邮政营业、投递服务工作进行监督和评价。

（二）快递业务的监督按照规定的监督内容，对快递业务的经营秩序、服务质量、相关法律法规及规章制度执行进行监督和评价。

（三）集邮市场的监督按照《邮票发行监督管理办法》的相关规定，对纪特邮票销售网点进行监督和评价。

四、监督员的工作方式

（一）为实施有效的社会监督，监督员日常监督以本地自行检查为主，县（市）间的监督检查活动由市邮政管理局统一组织，市（地）间的监督检查活动由省邮政管理局统一组织。

（二）监督员日常可通过来信、来电、来访等形式向省、市邮政管理局就改进和提高邮政普遍服务、快递业务和集邮市场监督工作提出意见和建议。

（三）每月监督检查情况通过手机APP系统录入，定期反馈给市邮政管理局。

五、报名方法

应聘者需通过电子邮件的方式将《邮政特邀监督员推荐登记表》电子版（包括头像）填写后，发到我局指定邮箱；登记表中照片背景要求为蓝色，正面免冠彩色头像。

六、其他事项

（一）报名日期：2023年4月21日至2023年4月28日。

（二）邮政特邀监督员为义务监督员，在国家邮政局普遍服务监管系统注册备案，我局将根据其开展邮政社会监督情况，对工作成绩突出的特邀监督员予以表彰。

（三）经我局确认的人员，将以电话方式通知。

（四）通信地址：牡丹江市交通指挥中心二楼牡丹江市邮政管理局，电子邮箱：mdj6177030@126.com，电话：0453-6177031 。

牡丹江市邮政管理局

2023年4月21日